1. Cancelación

• El cliente tiene derecho a cancelar el producto dentro de los 14 días posteriores a su recepción.
• La solicitud de cancelación debe comunicarse a nuestro servicio al cliente por correo electrónico o teléfono.
• La tarifa del pedido cancelado se reembolsará en un plazo de 14 días después de la cancelación.

2. Retorno

• Los productos que se van a devolver deben estar en su embalaje original y sin usar.
• Después de examinar el estado de los productos devueltos, se iniciará el proceso de reembolso.
• La tarifa de los productos devueltos se reembolsará al método de pago utilizado después de la confirmación tras la inspección de los productos.

3. Situaciones Particulares

• Para productos dañados o defectuosos, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente.
• El plazo y las condiciones para el proceso de devolución pueden estar sujetos a leyes y políticas locales.