Procedura di cancellazione e rimborso

1. Annullamento

  • Il cliente ha il diritto di annullare il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione.
  • La richiesta di annullamento deve essere comunicata al nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono.
  • La richiesta di annullamento deve essere comunicata al nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono.

2. Restituzione

  • I prodotti da restituire devono essere nella loro confezione originale e non utilizzati.
  • Dopo che è stata esaminata la condizione dei prodotti restituiti, verrà avviato il processo di rimborso.
  • La tassa per i prodotti restituiti sarà rimborsata al metodo di pagamento utilizzato dopo la conferma a seguito dell'ispezione dei prodotti.

3. Casi speciali

  • Per prodotti danneggiati o difettosi, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
  • Il periodo e le condizioni del processo di reso possono essere soggetti alle leggi e politiche locali.