1. 终止

• 客户有权在收到产品后的14天内取消。
• 取消请求应通过电子邮件或电话与我们的客户服务沟通。
• 取消订单的费用将在取消后的14天内退还。

2. 返回

• 要退货的产品必须保持原包装且未使用。
• 在检查退货产品的情况后，将启动退款流程。
• 退货产品的费用将在确认产品检查后返还至使用的支付方式。

3. 特殊案例

• 对于受损或有缺陷的产品，请联系我们的客户服务。
• 退货过程的时间框架和条件可能受到当地法律和政策的约束。