Procedura di cancellazione e rimborso
1. Annullamento
- Il cliente ha il diritto di annullare il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione.
- La richiesta di annullamento deve essere comunicata al nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono.
- La richiesta di annullamento deve essere comunicata al nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono.
2. Restituzione
- I prodotti da restituire devono essere nella loro confezione originale e non utilizzati.
- Dopo che è stata esaminata la condizione dei prodotti restituiti, verrà avviato il processo di rimborso.
- La tassa per i prodotti restituiti sarà rimborsata al metodo di pagamento utilizzato dopo la conferma a seguito dell'ispezione dei prodotti.
3. Casi speciali
- Per prodotti danneggiati o difettosi, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
- Il periodo e le condizioni del processo di reso possono essere soggetti alle leggi e politiche locali.